অনেকেই জীবনের প্রথম জিমেইল আইডি খুলেছেন অন্য কেউর মাধ্যমে অপরিপক্ক কিশোরকালে। যেমন তেমন বিদঘুটে ধরনের নামের সেসব আইডি অনেকে এখনো ব্যবহারও করছেন বিভিন্ন কারনে। এইসব আইডি অনেকগুলো ইউজার কর্মক্ষেত্রে ব্যবহার করতে বিব্রতবোধ করে। তবুও সবার পরিচিত হওয়ায় ও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়ে যাওয়ায় পুরনো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করা সম্ভব হয় না অনেকের। এ সমস্যা সমাধানে নতুন সেবা চালু করেছে গুগল।
ব্যবহারকারীরা চাইলে পুরনো অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য না মুছেই আইডি বদলে ফেলতে পারবেন। আইডি বদলের ফলে পুরনো জিমেইল বন্ধ হবে না। বরং দুটি আইডিই সচল থাকবে, নতুনটিতে যোগ হবে পুরনো আইডির সব মেইল। একটি আইডির সঙ্গে সর্বোচ্চ তিনটি নতুন জিমেইল এভাবে যোগ করা যাবে। আপাতত সেবাটি পরীক্ষামূলক নির্বাচিত অল্প কিছু ব্যবহারকারী ব্যবহার করছে, ধীরে ধীরে সবাই এটি ব্যবহার করতে পারবে।
